Services
BIEN PLUS QUE DES MACHINES-OUTILS
AVEC VOUS DÈS LE PREMIER JOUR
Willemin-Macodel ne se contente pas de fabriquer des centres d’usinage. Willemin-Macodel conçoit des solutions d’usinage sur mesure livrées clés en main. La nuance est importante.
Parce que nous ne produisons pas “ à la chaîne ”, mais de manière exclusive, nous pouvons offrir à chaque client un service attentif et personnalisé.
Vous bénéficiez de notre expertise dès le premier contact. Nous maîtrisons le couple outil-matière, les gammes d’usinage ou encore les moyens de serrage. Nous nous occupons des tests finaux. Nous assurons la mise en service. Nous formons vos collaborateurs. Et nous assurons le suivi pendant toute la durée de vie de la machine.
LES ÉTAPES
Willemin-Macodel propose à chaque client un service personnalisé, vous bénéficiez de notre expertise technique durant tout le cycle de votre machine. Nous offrons un accompagnement sur mesure et étudions chaque demande spécifique afin d’y apporter la réponse la plus appropriée.
LIVRAISON CLÉ EN MAIN
Nos solutions sont réellement livrées clé en main. Elles comprennent le programme d’usinage, l’outillage et le concept de serrage des pièces.
PROGRAMMATION
Nos experts vous fournissent conseil et support dans la programmation.
ESSAIS D’USINAGE
Sur la base d’un cahier des charges, nous réalisons les essais d’usinage pour vous.
FORMATION
Nous vous offrons des formations en programmation, utilisation des machines et maintenance.
MISE EN SERVICE
Nos experts planifient et exécutent la mise en service des machines chez vous. Pour un démarrage parfait.
CONTRATS DE MAINTENANCE
Nous proposons des contrats de maintenance préventive sur mesure, adaptés à vos machines et à leurs équipements.
SERVICE APRÈS-VENTE
Comme toutes nos solutions, le service après-vente est conçu pour vous et avec vous, taillé sur mesure pour répondre à vos besoins.
PIÈCES DE RECHANGE
Seules les pièces d’origine validées par Willemin-Macodel vous garantissent la qualité et les performances maximales. Nous assurons leur livraison dans le monde entier et dans les meilleurs délais.
Upgrade machine
En fonction de vos besoins, vous pouvez faire évoluer vos machines en y ajoutant de nouvelles fonctionnalités.
RETROFIT machine
Nos centres d’usinage sont créés pour durer. Vous pourrez leur donner une nouvelle jeunesse en mettant à jour leurs performances, leur qualité ou même en complétant leurs fonctionnalités.