Service clients

Formation

Pour une utilisation optimale de votre machine, nous proposons une formation complète sur les systèmes mécaniques, hydrauliques et pneumatiques de la machine, ainsi que sur les équipements périphériques. Nous offrons également un support personnalisé à la programmation, ainsi qu'à la maintenance de la machine et  de ces équipements périphériques.. A votre demande, nous pouvons vous proposer une formation personnalisée, selon vos besoins spécifiques.

Réparation / Révision machine

Quel que soit le problème sur votre machine, nous vous garantissons une réponse rapide et mettons tout en œuvre pour intervenir dans les meilleurs délais. Nous assurons aussi la révision complète de votre machine ou sa modification afin de l'adapter à l'évolution de vos besoins.

Maintenance préventive

Afin d'éviter des arrêts machines non programmés dus à l'usure normale, nous proposons des maintenances préventives. Ces programmes sont basés sur l'entretien régulier de la machine et sur la durée de vie de certains composants. Tous les aspects de la machine sont inspectés dans le but de vous aider à mieux planifier vos coûts. 

Installation

Toutes les fonctionnalités de votre machine sont testées et contrôlées dans nos ateliers de mise en train. La mise en service chez le client est assurée par nos ingénieurs, en conformité avec nos procédures d'installation.

Pièces de rechange

La disponibilité des pièces de rechange est garantie, y compris pour des machines ayant de nombreuses années de service. Nous garantissons une livraison rapide en Suisse et à l'étranger.